BRASÍLIA (DF) – Nesta sexta-feira (19), um apagão cibernético global está causando atrasos nos voos, além de afetar serviços bancários e de comunicação. A origem do problema está relacionada aos sistemas que utilizam o Windows na empresa CrowdStrike, fornecedora de serviços de segurança digital. Embora a Microsoft tenha anunciado que uma falha já foi resolvida, a empresa alerta que problemas residuais ainda podem ocorrer.
Além do setor de aviação, o pagamento cibernético afetou gravemente os serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo. Muitos clientes enfrentam dificuldades para acessar suas contas bancárias, realizar transações e utilizar serviços de atendimento ao cliente. Serviços de comunicação, incluindo provedores de internet e redes de telefonia, também relataram interrupções, complicando ainda mais a situação para empresas e indivíduos que dependem desses serviços.
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a maioria das instituições já retomou seus serviços e as demais estão em avançado estado de normalização. Em comunicado, o Bradesco confirmou que os sistemas dos canais digitais do banco apresentaram indisponibilidade na manhã desta sexta-feira.
O site do Supremo Tribunal Federal (STF) também foi afetado pelo apagão cibernético e ficou fora do ar por um tempo, mas voltou a funcionar.
Autoridades globais de segurança cibernética e de transporte estão trabalhando em conjunto para mitigar os efeitos do pagamento e restaurar a normalidade. Investigações preliminares indicam que a falha não está ligada a um ataque cibernético deliberado, mas sim a uma vulnerabilidade técnica no software utilizado pelo CrowdStrike.
Enquanto a Microsoft afirma ter corrigido a falha, as empresas afetadas estão implementando medidas de mitigação para reduzir o impacto dos problemas residuais. Estas medidas incluem a ativação de protocolos de emergência e a utilização de sistemas alternativos.
No X, o CEO da empresa CrowdStrike, George Kurtz, disse que está trabalhando ativamente com clientes afetados por um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts Windows. Os hosts Mac e Linux não são afetados.
“Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada. Indicamos aos clientes o portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e continuaremos a fornecer atualizações completas e contínuas em nosso site. Recomendamos ainda que as organizações garantam a comunicação com os representantes da CrowdStrike por meio de canais oficiais. Nossa equipe está totalmente mobilizada para garantir a segurança e estabilidade dos clientes CrowdStrike”, disse George Kurtz.
Reflexo
Este incidente serve como um lembrete da importância da segurança cibernética e da preparação para falhas tecnológicas na escala global. Governos, empresas e indivíduos devem permanecer vigilantes e investir em soluções de segurança avançadas para proteger contra futuros apagões cibernéticos.
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